关于已发车的火车票退票问题，需根据具体情况选择合适方式办理。以下是综合整理后的信息：

一、常规退票规定

开车后2小时内

若列车已发车但未满2小时，可凭购票时使用的有效身份证件原件到火车站售票窗口办理退票，需支付退票费（按票面价格的20%收取）。

特殊情况退票

- 改签后退票：

因列车晚点等特殊原因无法乘车时，可改签其他车次后办理退票，但改签后的车次不可再退票。

- 非自愿退票：因自然灾害、疾病等不可抗力取消行程时，可凭相关证明办理退票。

二、线上退票操作（未取纸质车票）

12306平台退票

- 登录12306官网，进入“我的订单”-“退票”页面，按提示完成身份验证后操作。

- 退款将直接退至原支付账户，但需注意系统退票时间限制（通常为开车前2小时）。

三、其他注意事项

纸质车票退票

- 已换取纸质车票且未超过开车前30分钟的，可到车站售票窗口办理退票。

- 开车后需到站后按流程办理退票，但仅限未乘车且符合相关规定。

改签限制

- 改签后的车票不可再退票，且改签操作需在开车前48小时完成。

手续费标准

- 未取纸质车票线上退票无手续费。

- 取出纸质车票后线下退票需收取20%手续费。

四、特殊情况处理

团体旅客：

需在开车前48小时办理退票。

身份验证：无法出示身份证时，需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

建议通过12306官网或车站窗口办理退票，具体操作流程以购票平台最新规定为准。若需改签，建议提前联系12306或车站确认改签后车次余票情况。