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拿了火车票之后怎么退票

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关于已取出的火车票退票流程,综合相关信息整理如下:

一、退票方式

线上退票(推荐)

- 登录12306官网或App,进入“我的-我的订单-本人车票-退票”流程,应退票款将退回到原购票账户(银行卡/支付宝/微信等)。 - 线上退票成功后,需在180日内到车站指定窗口办理领款手续。

车站窗口退票

- 携带身份证原件和纸质车票到任意火车站售票窗口办理退票,代售点无法办理。 - 需注意:

- 开车前48小时以上退票,收取票面金额5%的手续费(最低2元);

- 开车前15天(不含)以上退票,不收取手续费。

二、所需材料

身份证件:

购票时使用的有效身份证件原件(如居民身份证、护照等),居民身份证无法自动识读需提供订单号。- 其他情况

未乘车即出站需车站确认;

使用现金购票需注意退款退原渠道(15日内到账)。

三、特殊情况处理

临时身份证明:无法出示身份证原件时,需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后办理退票。- 改签后退票

开车前48小时以上可改签其他列车;

开车前48小时内可改签次日及以后车次,但需收取5%手续费。

四、注意事项

纸质车票仅能办理一次改签或退票,改签后原车票失效;

网上退票成功后,纸质车票仍需按流程办理退票(如需报销);

退票时需确保车票及证件在有效期内,过期将无法办理。

建议优先使用12306线上渠道办理退票,操作便捷且退款及时。