一、基本购票条件

人数要求：

需一次性购买20张以上车票，且乘车日期、车次、到站、坐别需相同。

有效证件：

企业用户需提供营业执照、用工证明等；学生需通过学校统一组织购票。

二、购票方式

线下办理

- 携带相关证件（如单位介绍信、营业执照等）到火车站人工售票窗口提交申请。

- 部分车站（如广州、深圳等）设有务工人员团体票专用窗口，需提前咨询确认。

线上办理

- 12306平台：

通过12306官网或移动客户端提交团体需求，需提前3-4周预约。

- 其他渠道：部分城市支持通过旅行社或第三方平台（如航旅在线）在线预订。

三、办理流程（以12306为例）

注册与登录：

完成12306账号注册，绑定乘车人身份信息。

选择车次：

输入出发地、目的地、日期及座位类型，勾选“团队票优惠”并填写团队信息。

上传材料：

上传企业资质文件（如营业执照、用工证明）及乘车人身份证复印件。

支付与取票：

确认订单后，通过指定渠道支付票款，并在5个工作日内到指定窗口取票。

四、注意事项

时间要求：

部分团体票需提前3-4周申请，春运等特殊时期可能缩短预售期。

取票规范：

需在规定时间内完成支付和取票，逾期将视为自动取消。

特殊群体：

学生团体票需通过学校统一渠道办理，个人无法直接购票。

五、常见问题解答

Q1：团体票是否支持改签或退票？

不支持，需在购票时确认具体车次，改签后可能影响团体票优惠。

Q2：儿童乘车如何购票？

儿童需购买儿童票，身高1.2-1.5米的儿童可享受半价优惠。

Q3：团体票价格如何计算？

价格根据席别和购票时间浮动，通常比散票低20%-30%。

建议根据出行规模和需求选择合适的购票方式，并提前确认最新政策，以确保顺利乘车。