关于12306购票失败的原因，结合多个信息源整理如下：

一、常见原因分析

身份验证未通过

- 身份信息（身份证号、姓名）与证件不符，或证件照模糊、角度错误，或用户被系统列入黑名单。

网络问题

- 网络连接不稳定或服务器响应缓慢，可尝试刷新页面或切换网络环境。

余票不足或系统延迟

- 所选车次余票已被其他用户抢走，或系统因维护/高峰期卡顿导致显示异常。

账户或支付问题

- 支付账户异常、余额不足，或信用卡/第三方支付授权失败。

系统维护或故障

- 12306定期维护或突发故障可能导致购票功能暂时不可用。

二、解决方法

检查身份信息

- 核对身份证号、姓名及证件照，确保信息完整且与购票证件一致。

处理网络异常

- 刷新页面或切换网络，避免因临时网络问题导致失败。

避开高峰期购票

- 高峰期（如春运、节假日）建议提前30分钟登录，减少排队等待时间。

检查账户状态

- 确认支付账户余额充足，信用卡授权有效，避免因账户问题导致购票失败。

关注系统公告

- 若频繁失败，可查看12306公告或客服提示，了解是否因系统维护或特殊活动影响。

三、其他注意事项

购票渠道差异：

车站窗口与代售点规则不同，需注意区分。

预留座位限制：部分特殊座位（如老弱病残孕预留座）不对外销售。

若以上方法仍无法解决，建议通过12306官方客服渠道咨询进一步帮助。