如果纸质车票丢失，需根据具体情况采取以下措施：

一、列车乘车阶段

挂失补办新票

在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。需提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认后，将按原车票信息重新购买一张新车票，新车票加注“挂失补”字样。

主动申报乘车信息

上车后需主动向列车工作人员声明车票丢失情况，列车长会开具客运记录，与挂失补车票一并作为退票凭证。

二、到站后处理

退票退款

到站后24小时内，凭客运记录、挂失补车票和有效身份证件原件，到车站退票窗口办理退票手续。不收取退票费和手续费，收回挂失补车票和客运记录。

报销凭证替代方案

- 若已办理挂失补车票，可凭此作为乘车凭证进行报销。

- 若未办理挂失补，部分企业允许使用购票记录或行程说明作为报销依据，需提前咨询单位财务部门。

三、其他注意事项

报销流程：

若需报销，需在规定的退票时间内办理退票，超时可能影响报销。

证据保留：及时向车站或企业报告丢失情况，并保留购票凭证、行程计划等辅助证明材料。

电子凭证优先：部分车站支持通过12306等平台补打电子报销凭证。

建议优先通过12306等官方渠道办理挂失补票，避免线下排队延误行程。若涉及报销，提前与单位财务部门沟通所需材料，确保流程合规。