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动车票退票怎么收费标准

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动车组退票收费标准根据退票时间与车票距离开车时间的关系分梯次收取,具体如下:

一、基础退票标准(适用于动车组列车)

开车前15天(不含)以上退票

不收取任何退票费。

开车前48小时以上退票

收取票面价格的5%作为退票费。

开车前24小时至48小时内退票

收取票面价格的10%作为退票费。

开车前4小时至24小时内退票

收取票面价格的20%作为退票费。

开车后退票

无法办理退票。

二、特殊情况说明

改签后退票:

若在开车前48小时至15天内改签至 15天后的车次,并在改签后车次开车前15天以上退票,仍按5%收取退票费。

票价差额处理

改签后新车票票价低于原车票时,按 差额部分收取退票费;若改签后车票在15天后再退票,则按新票面价格的5%收取退票费。

最低收费与尾数规则

退票费最低按2元收取,计算时以0.5元为单位(例如2.4元舍为2元,2.6元进为3元)。

三、法律依据与注意事项

以上标准综合中国铁路12306官方规定,适用于普通动车组列车及高铁。

若需办理退票,建议通过12306官网或车站窗口办理,避免因渠道差异产生额外费用。

以上信息截至2025年4月7日,具体以购票时车站公告为准。