关于徐闻港取车票的流程，综合相关信息整理如下：

一、线上购票

预约平台选择

需通过“徐闻港”“琼州海峡轮渡管家”“徐闻港购票平台”等官方渠道提前预约，未预约车辆无法进入港区。

购票信息核对

确认车型、座位、日期等信息与支付时一致，支付成功后需保存电子票据。

二、现场取票

取票时间

预约成功后需提前90分钟（燃油车）或120分钟（新能源车）到达港口。

取票地点

- 小车/客车售票处自助机，凭任意一人身份证或手工输入身份证号码取票。

- 可跨徐闻港与海安新港使用同一张电子票据。

特殊情况处理

- 无身份证者可用身份证号码取票；

- 需报销可索要电子发票。

三、进港流程

车辆入口选择

按照龙门架或工作人员指引选择正确入口进入。

安检与登船

- 司机持电子票据通过安检，随车人员下车取登船小票；

- 通过人车分离处后，凭登船小票和预约二维码完成登船流程。

四、注意事项

儿童票政策：

6-14周岁或1.2-1.5米儿童半票，6周岁或1.2米以下免票；

票据有效性：线上购票成功后，纸质票据需在有效期内使用，过期需重新预约；

替代方案：未提前取票的车辆无法进港，建议预留至少1.5小时以上时间。

建议通过官方渠道核实最新政策，避免因信息变动影响行程。