关于12306积分兑换车票的退票规则，综合权威信息整理如下：

一、退票限制

不可办理退票

积分兑换的车票 不支持退票，这是积分票务的核心规则。

不可办理变更到站

同样，积分兑换车票也不支持变更到站操作。

二、特殊情况处理

因不可抗力或铁路责任：

若因自然灾害、铁路运营调整等不可抗力或铁路责任导致车票无法使用，可办理退票，且积分将全额退还至原账户并重新计算有效期。

三、改签与退票的关联

改签后不可退票：若改签后的车票因任何原因需要退票，原积分将不予退还。

改签后新车票票价差异：若改签后新车票票价高于原票，需使用积分补足差额；若低于原票，差额不退还。

四、其他注意事项

受让人规则：可通过12306为他人添加8名受让人（含乘车人本人），受让人可共享积分权益，但需在添加后60天内生效。

积分有效期：因铁路责任导致的退票，积分有效期将顺延。

建议通过12306官方渠道办理相关操作，避免因信息误差影响行程。