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网上买车票怎么取车票

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关于网上订购车票后的取票方式,综合相关信息整理如下:

一、线下取票方式

火车站人工售票窗口

携带身份证原件到火车站售票窗口,向工作人员说明取票需求,工作人员将核验信息后打印纸质车票。

车站自助取票机

- 操作步骤:

在火车站内找到自助取票机,选择“互联网取票”模式,将身份证放置在指定识别区域,选择已购车票并打印。

- 注意事项

- 学生票需同时提供学生证;

- 伤残军人需携带减价优待凭证。

二、其他取票方式

快递配送

购票时勾选“快递送达”服务,需提供收寄地址、电话等信息并支付快递费,车票将通过快递送达。

电话取票

拨打12306铁路客服热线,按语音提示提供订单号等信息,可取纸质车票。

三、注意事项

时间限制:

- 订单需在出票后45分钟内完成支付,超时将自动取消;

- 部分车站电话取票需在次日12点前完成。

证件要求:

- 优先使用二代身份证,其他有效证件(如护照、港澳通行证)也可使用;

- 学生、伤残军人等特殊群体需额外提供相关优惠证件。

特殊情况处理:

- 若无法找到自助取票机,可咨询工作人员;

- 车站人工窗口排队时间较长时,建议优先选择自助机或快递服务。

四、直接乘车方式

部分车站支持刷身份证直接进站,无需取纸质车票,但需提前确认出发车站是否具备该功能。