高铁动车退票费用根据退票时间与票面距离的梯次收取，具体规则如下：

一、基础退票费率

开车前15天（不含）以上退票

不收取任何退票费。

开车前48小时至15天退票

按票面价格的5%收取手续费。

开车前24小时至48小时退票

按票面价格的10%收取手续费。

开车前不足24小时退票

按票面价格的20%收取手续费。

开车前6小时至2小时退票

按票面价格的30%收取手续费。

开车前2小时内退票

按票面价格的50%收取手续费。

二、特殊说明

最低收费与尾数规则

- 手续费最低按2元收取。

- 计算时以0.5元为单位（如2.4元舍为2元，2.6元进为3元）。

改签后退票

- 若在开车前48小时至15天内改签至15天后的车次，再在改签后车次开车前15天以上退票，仍需收取5%的退票费。

其他特殊情况

- 学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种，需按相关规定办理退票。

- 团体旅客需在开车前48小时以上办理退票。

三、示例计算

原价500元车票：

开车前2天退票：500元 × 10% = 50元手续费。 - 开车前6小时退票：500元 × 20% = 100元手续费。

以上规则适用于普通列车及动车组列车，但部分车站或特殊时期（如春运）可能有临时调整，建议通过12306官方渠道办理退票。