一、车站售票窗口取票

携带证件 ：凭购票时使用的有效身份证原件（如身份证、护照等）；

人工服务：

直接告知工作人员需取纸质车票，核验后即可领取；

特殊情况：

非二代身份证用户需提供购票订单号及身份证号码。

二、铁路客票代售点取票

携带证件：

同样需有效身份证原件；

操作流程：

在代售点窗口提交身份证，工作人员会现场打印纸质车票。

三、车站自动取票机取票

提前准备

- 确认车次余票：需在出发前1-2天通过12306等平台完成购票；

- 携带证件：二代身份证需放置在指定识读区域；

操作步骤

- 选择“互联网取票”模式；

- 放置身份证并验证信息；

- 选择车票类型（如全价票、学生票）并打印；

- 取出车票后核对信息再离开。

四、其他注意事项

时间要求：

电话订票需在次日12点前取票；

特殊票种：

学生票需同时提供学生证；

故障处理：

若自动取票机无法识别，可尝试刷新页面或联系工作人员。

建议优先使用自动取票机或提前规划时间窗口取票，以节省排队时间。