一、线下取票方式

车站售票窗口

携带购票时使用的有效身份证件（如二代居民身份证、护照等）原件，直接到火车站售票窗口办理纸质车票换取。非二代身份证或系统无法识别的证件需同时提供订单号码。

铁路客票代售点

- 手续费：

非出发站取票需支付5元手续费。

- 所需材料：乘车人有效身份证件原件和订单号码。

- 适用范围：全国任一支持代售点的车站。

车站自动售票机

在具备条件的车站使用自助设备，刷身份证后选择“互联网取票”模式，按提示完成取票。

二、其他便捷方式

快递配送

购票时勾选“快递送达”服务，需提供收寄地址、电话等信息并支付快递费，车票会通过快递送达。

电话订票

拨打12306铁路客服热线或车站电话，提供车次信息后，凭有效证件到指定车站窗口取票。 - 时间限制：

12:00后订票需在次日24:00前取票。

三、注意事项

取票时间

- 线下窗口和自动售票机建议提前30分钟到达，避免排队延误。

- 电话订票需在指定时间内（次日12:00前）到站取票。

证件要求

- 仅支持二代居民身份证、护照等有效证件直接取票。

- 学生票、伤残军人票等特殊票种需额外出示优惠凭证。

电子票使用

- 部分车站（如高铁站）支持刷身份证直接进站，无需纸质车票。

四、特殊情况处理

订单取消：

未取票的订单会自动失效，需重新购票。

改签取票：若需改签后取票，需先办理改签手续再按新订单取票。

通过以上方式，您可根据需求灵活选择取票途径，确保出行顺利。