动车票退票费的收取规则根据退票时间不同而有所差异，具体如下：

一、常规退票费用标准（按开车时间划分）

开车前48小时以上

收取票价的5%作为退票费；

开车前48-24小时

收取票价的10%作为退票费；

开车前24-6小时

收取票价的20%作为退票费；

开车前6-2小时

收取票价的30%作为退票费；

开车前2小时内

收取票价的40%作为退票费；

开车后

车票作废，退款为零。

二、特殊退票情况

开车前8天（含）以上退票

无需收取任何退票费；

开车前48小时至8天之间改签后退票

若改签后的车票在开车前8天以上，仍按5%收取退票费；

开车后改签

改签后车票票价低于原票价时，按差额收取退票费。

三、注意事项

票价折扣

退票时需扣除购票时的折扣金额，例如学生票、优惠票等；

改签后退票

若在开车前48小时至8天内改签至8天后的车票，再退票时仍按5%收取退票费；

最低收费与起码里程

退票费不足1元时按1元收取，且最低收费1元。

以上规则适用于普通列车及动车组列车，高铁动车组列车退票政策与普通列车一致。建议通过12306官方渠道办理退改签，避免信息误差。