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火车票迟到怎么退款啊

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根据铁路相关规定,迟到车票的退款处理方式如下:

一、改签后退票

改签时间限制

- 若错过列车,需在开车前2小时内到火车站售票窗口办理改签,改签后原车票失效。

- 改签后若需退票,需在改签后车次开车前办理,且只能改签当日其他车次,不能改签其他日期。

手续费标准

- 改签后退票需收取原票面金额20%的手续费。

二、特殊退票情形

列车晚点或停运

- 因列车晚点或停运导致的迟到,可在列车实际开车前通过车站窗口、12306网站或App办理全额退票,无需支付手续费。

- 若列车因设备故障等特殊原因停运,自停运信息公布时起30日内可办理退票。

购票时间差异

- 若在发车前30分钟内购票,需到车站办理人工退票。

- 购票后180日内(含180天),凭有效身份证件到车站指定窗口可办理退款(现金支付需180日内到站领款)。

三、注意事项

线上退票限制:

仅限发车前30分钟内通过12306网站或App办理,且收取20%手续费。

支付方式差异:移动支付购票可线上退票并直接到账,现金购票需到站后办理。

改签次数限制:每张车票仅能办理1次改签。

建议通过12306官方渠道办理退改签,避免信息误差。若需进一步帮助,可咨询车站工作人员。