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挂失的火车票怎么退

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关于挂失补火车票的退票流程,综合相关规定和操作步骤如下:

一、挂失补票后未乘车的退票流程

持票乘车

持补票乘车时需主动向列车工作人员声明补票信息。

到站后办理退票

到达目的地车站后,凭列车长开具的 客运记录、补买的车票及身份证原件,前往车站退票窗口办理退票手续。

手续费与退款

手续费为2元,按原票面金额退还。

二、注意事项

时间限制

- 开车前可全路通退,但需在票面发站或办理挂失补的车站办理。

- 超过规定时间(如列车已发车)或原票已退票的,无法办理挂失补退票。

特殊情况处理

- 原车票改签后丢失的,按改签后的车票办理挂失补。

- 补票后找到原票,可在乘车站办理退票。

三、补充说明

线上退票:

目前12306平台不支持挂失补票的线上退票,需线下办理。

证件要求:办理退票时必须提供购票时使用的有效身份证件原件。

建议办理前通过12306官网或车站确认最新政策,避免信息变动影响行程。