根据最新政策,海口轮渡实行 线上购票预约制,车辆需提前通过官方平台预约购票,无法在港口现场直接购票或上牌。以下是具体流程和注意事项:
一、线上购票流程
注册与绑定 - 通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号完成注册,绑定手机号、密码及验证码。
- 已注册用户直接登录,新用户需按指引完成实名注册。
选择航线与车辆信息
- 进入“航班服务—船票预定”模块,选择出发日期、航班及车辆类型(小客车/货车)。
- 输入车牌号、全车人员数量及司机身份信息,确认无误后提交。
支付与订单管理
- 通过微信支付完成购票,支付成功后即可获得电子船票二维码。
- 可通过“我的订单”查询订单详情,支持检票二维码核验、信息修改及退改签。
二、注意事项
节假日建议提前购票
- 港口节假日车流量较大,线上购票可避免现场排队延误。
现场无法办理
- 2024年1月30日起,海口轮渡全面实行线上预约,未提前购票的车辆禁止进入港口待渡区。
其他通行方式
- 若错过预约时间,需等待下一班船次或选择其他航线。
三、特殊情况处理
电子发票与纸质票据: 线上购票可申请电子发票,部分场景可能需要纸质票据,建议提前咨询官方客服。 改签与退票
建议通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号或官网办理购票,确保行程顺利。