关于线上订购的车票取票方式,综合相关信息整理如下:
一、线下取票方式
火车站窗口 携带购票时使用的有效身份证件(如身份证、护照等)到火车站人工售票窗口,告知工作人员车次及乘车人信息,即可获取纸质车票。
自动售票机
- 刷证件取票: 在车站的自动售票机上选择“取票”选项,刷身份证或护照完成验证后取票。 - 扫码取票
代售点取票 携带有效身份证件到火车站或城市的火车票代售点,部分代售点收取手续费(通常约5元),其他则免费。
二、电子客票乘车方式
直接刷身份证进站
大多数车站(包括高铁站)已实现电子客票全覆盖,乘车时只需携带购票时使用的有效身份证件(如身份证、护照),通过闸机人脸识别即可进站。
特殊情况处理
- 报销需求: 需在乘车前或乘车后规定时间内到车站窗口或代售点打印纸质车票。 - 优惠票种
三、注意事项
取票时间限制:
需在发车前至少25分钟完成取票,超时可能导致车票取消。
证件要求:
二代身份证需在有效期内且无污损、过期,护照需在有效期内且签注齐全。
改签退票:
购票后若需改签或退票,需在12306网站或车站窗口办理,且部分车次需提前30天办理。
通过以上方式,可灵活选择线下或线上渠道完成取票,提升出行效率。