一、通过支付宝官方渠道报销

使用"跑政通"小程序

- 打开支付宝首页搜索栏，输入"跑政通"并进入服务页面；

- 选择"火车票报销发票打印"功能，填写乘车人身份信息、订单信息及邮寄地址；

- 支持电子支付，完成后等待快递送达报销凭证。

通过"火车票报销凭证打印"入口

- 支付宝首页搜索栏输入"火车票报销凭证打印"；

- 按提示填写乘车信息、支付信息及邮寄地址，上传订单截图（部分版本需此步骤）；

- 支持全国范围邮寄，费用自付。

二、其他注意事项

报销凭证性质

- 电子报销凭证仅用于报销车费，不可作为乘车凭证；

- 若已通过车站窗口获取纸质报销凭证，则无法重复打印。

改签处理

- 若需改签，需先交回已打印的报销凭证，重新申请。

其他交通方式发票

- 滴滴打车发票可通过支付宝"发票与报销"功能开具；

- 公交电子发票仅限首次申请，且不可更改。

三、特殊情况处理

超过180天未取票：

可通过12306官方客服申请补打报销凭证；

身份证信息变更：需在购票时同步更新身份证信息，避免影响报销。

建议优先使用支付宝"跑政通"功能，操作便捷且覆盖范围广。若需线下报销，可凭身份证在车站窗口办理。