一、线下窗口取票

火车站售票窗口

携带购票时使用的有效身份证件原件（如二代身份证），直接到车站售票窗口办理纸质车票换取手续。

电话订票取票

- 当天12点前通过12306等平台订票的，需在次日12点前到车站指定窗口取票；

- 当天12点后订票的，需在次日24点前取票，逾期订单将自动取消。

二、自助取票机取票

车站内自助取票机

- 选择"互联网取票"模式，放置身份证至识别区域；

- 学生需同时出示学生证；

- 选择车票类型并确认后，机器将自动打印纸质车票。

三、其他方式

代售点取票

携带身份证到就近的铁路客票代售点，提供购票时使用的身份证件和订单号码换取纸质车票。

手机取票码取票

- 订票成功后，12306会发送取票码短信至手机；

- 在车站自动取票机上输入取票码完成取票。

注意事项

身份证要求：

自动取票机仅支持读取二代身份证，其他证件需额外验证；

时间限制：部分车次需在购票后45分钟内取票，超时可能影响乘车；

特殊情况：学生票需在购票时注册并选择学生身份，乘车时需同时出示身份证和学生证。

建议提前30分钟到达火车站，避免因排队延误行程。若使用自助设备时遇到问题，可及时咨询工作人员。