一、线上购票后取票方式

自动取票机取票

- 到达车站后，根据指示找到自动取票机，输入订单号或扫描电子乘车码；

- 将身份证放置在指定区域，系统将自动显示车票信息并打印纸质车票，同时可能同步打印保险单。

人工窗口取票

- 若自动取票机无法使用，可前往人工售票窗口；

- 携带身份证和购票凭证（如订单号），向工作人员说明需求，由人工窗口打印纸质车票。

二、其他注意事项

电子客票凭证

- 部分车站支持手机电子客票，乘车时直接出示手机上的电子凭证即可，建议提前截图保存；

- 若需纸质证明，可在车站办理电子乘车码核验后，申请纸质乘车卡或行程单。

特殊情况处理

- 付款后若关闭窗口，需在系统提示时间内（通常5分钟内）返回取票机补打；

- 若忘记携带身份证，部分车站允许使用护照、户口本等有效证件取票。

取票时间限制

- 自动取票机通常在高峰期可能排队较久，建议预留至少30分钟；

- 建议提前10-15分钟到达车站，避免耽误行程。

三、不同场景补充说明

大站与小站差异：

大站普遍配备更多自助取票机，小站可能仍以人工窗口为主；

第三方平台购票：需在指定取票点或车站柜台取票，部分平台需提前确认取票地点。

通过以上方式，您可以高效获取纸质车票，确保顺利乘车。