关于无法取得纸质车票的报销方式，综合相关信息整理如下：

一、使用电子客票报销

直接使用电子客票

若乘坐高铁/动车且未打印纸质凭证，可直接凭身份证刷证件进站，电子客票与纸质车票具有同等法律效力。

申请电子报销凭证

- 线上办理：

通过支付宝/微信搜索"跑政通"小程序，输入乘车信息在线生成报销凭证，需在乘车后180天内操作。

- 车站办理：持身份证到车站自助取票机或人工窗口申请，部分车站（如大庆东站等）支持直接打印电子报销凭证。

二、补打纸质报销凭证

有效时间限制

需在乘车之日起180天内，凭购票身份证到车站办理。

办理地点与材料

- 车站办理：

通过人工窗口或自助取票机，使用购票身份证完成报销凭证的打印。

- 特殊情况：超过180天需通过12306客服办理，或联系车站工作人员协助。

三、其他注意事项

改签后处理

若车票已改签，需先办理改签手续，再根据新车票信息重新申请报销凭证。

报销流程

- 单位报销：

部分企业允许使用12306订单信息，经财务审核后直接报销。

- 个人报销：需提供购票信息、身份证及乘车凭证，按单位财务流程提交。

法律与合同依据

《铁路法》和《铁路旅客电子客票暂行实施办法》均规定，电子客票与纸质车票具有同等法律效力，可作为乘车及报销凭证。

四、特殊情况处理

丢失报销凭证：

需联系车站客服补打，且不可补签或退票。

儿童乘车：未办理身份证的未成年人需用户口本原件办理报销手续。

建议优先使用电子客票或线上渠道办理报销，避免因时间延误影响行程。若需纸质凭证，建议提前规划时间到站办理。