根据2025年最新铁路退票改签规定，火车票未赶上时的处理方式如下：

一、常规退票规定

开车后无法退票

火车开动后，车票将进入"开车后禁退"状态，无法办理退票手续。

开车前退票手续费

- 15天（不含）以上：

免手续费

- 48小时以上：收取票面金额5%的手续费

- 24小时至48小时：收取10%手续费

- 不足24小时：收取20%手续费

特殊退票渠道

- 车站窗口：

需在开车前到站办理

- 12306渠道：可通过12306App或网站办理

二、改签替代方案

改签时间限制

- 开车前15天：

免费改签

- 48小时至15天：收取5%手续费

- 24小时至48小时：收取10%手续费

- 不足24小时：收取20%手续费

改签操作方式

- 车站窗口：

持原车票到始发站或目的地站售票窗口办理

- 线上渠道：通过12306App或网站改签至24小时后的车次

三、其他注意事项

纸质车票与电子票：纸质车票需在开车前换取，电子票可直接在线改签

改签后新车票：新车票票价可能因余票情况调整，差额多退少补

列车停运特殊情况：因列车停运导致的晚点，可在30日内（含当日）凭原车票退票，不收取手续费

建议通过12306官方渠道办理退改签，避免信息误差。若错过列车，优先选择改签至次日车次，以减少损失。