一、基本办理方式

车站窗口办理

携带购票时使用的二代居民身份证原件，前往火车站售票窗口或铁路客票代售点，直接办理纸质车票换取手续。

自动售票机办理

在车站的自动售票机上，通过刷身份证完成身份验证后，选择需要换取纸质的车票类型并完成操作。

代售点办理

需支付5元手续费，其他流程与车站窗口相同。

二、特殊票种要求

学生票

需同时提供有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均需原件），前往安装了学生票识别器的车站窗口或代售点办理。

残疾军人/警察优待票

需携带有效身份证件（如《中华人民共和国残疾军人证》《中华人民共和国伤残人民警察证》）及优待卡，到指定车站窗口办理。

三、其他注意事项

异地取票

全国联网售票，任意车站均可办理，但需支付5元异地售票手续费，本地取票免费。

报销凭证

需在乘车后31天内办理纸质车票换取，用于报销时使用。

证件要求

- 居民身份证需在有效期内

- 其他有效身份证件（如护照、港澳通行证）需通过人工窗口办理

四、线上渠道辅助

通过12306等平台购票后，可通过以下方式换取纸质车票：

车站窗口：

直接办理

代售点：

支付5元手续费后办理

自动取票机：

部分车站支持扫码取票

若使用其他有效身份证件购票，需在车站提供购票订单号以完成核验。

以上方法综合了线下和线上渠道，可根据实际情况选择最适合的办理方式。