关于无纸化车票的报销流程,综合权威信息整理如下:
一、报销凭证获取方式
车站办理
旅客可在 开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口或自动售取票机打印报销凭证。该凭证与车票不同,票面无车厢席位信息,且注明“仅供报销使用”。
特殊情况处理
- 若超过30日,需通过铁路12306客服中心办理。
- 电子客票报销凭证 只能打印一次,且不可重复办理。
二、注意事项
时间限制
报销凭证需在乘车日期起 30日内办理,逾期将无法办理。
乘车前与乘车后
- 建议 乘车后打印报销凭证,避免因退改签影响时间。
- 若提前打印,需在人工窗口办理退改签时交回报销凭证。
其他要求
- 报销凭证需 妥善保管,防止遗失。
- 电子发票与报销凭证均不可作为乘车凭证进站。
三、法律依据与补充说明
根据《中华人民共和国铁路法》第十一条,车票是铁路运输合同的组成部分,与报销凭证具有同等法律效力。若需进一步确认,可咨询车站工作人员或铁路12306客服。
以上流程适用于普通列车及高铁动车,特殊车次可能略有差异,建议出行前通过12306官方渠道确认最新规定。
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