关于硬纸车票的取票方式,根据购票渠道和场景的不同,可分为以下几种情况:
一、线上购票后取票
车站自助取票机 - 在车站内找到"互联网取票"或"电子客票"专用机,放置身份证至指定感应区,选择"报销凭证"或"纸质车票"选项,按提示完成身份核验后即可打印。
车站窗口
- 携带身份证原件到人工售票窗口,向工作人员提供购票信息(如订单号、乘车人身份信息等),工作人员将现场打印纸质车票。
二、线下购票后取票
车站自助取票机
- 按上述线上取票流程操作,适用于所有类型的纸质车票(普通列车、高铁等)。
人工售票窗口
- 提供身份证原件,工作人员通过系统核验后直接打印纸质车票。
三、特殊情况处理
身份证无法识别: 需携带购票时使用的身份证原件及订单号,到车站窗口办理。 电子客票改签后取票
四、注意事项
取票时间:
- 线上购票后无时间限制,但部分车站可能要求在发车前30天内取票。
- 出站后取票需在出站后30天内办理,超过需通过12306官网或窗口补票。
车票类型差异:
- 高铁票、动车票等可通过上述方式取票;普通列车部分车站可能需到站后到窗口取票。
多张车票处理:
- 若需为他人代购车票,需在窗口办理代购车票手续。
以上方法综合了线上线下的取票方式,建议优先使用车站自助取票机办理,若遇设备故障或特殊车票类型,及时咨询车站工作人员。