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候补车票怎么兑现

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候补车票的兑现过程如下:

提交候补订单

乘客需要在12306平台上提交候补订单,并选择“日期+车次+席别”的组合。每个用户最多可以提交6个候补订单,每个订单可以选择3个日期和60个车次,每个车次可选多个席别。

系统自动抢票

提交订单后,系统会在设定的时间内自动尝试为乘客抢票。一旦抢到票,系统会自动完成兑换并通知乘客。

兑现时间

乘客必须在24小时内完成兑现手续。如果未能在24小时内完成兑现,订单将会失效。

优先级和顺序

候补订单按照提交顺序进行兑现,排名第一的订单具有一定优势,但并不意味着一定能够抢到票。

修改和取消

一旦订单生效,乘客无法修改候补需求,除非选择取消订单并重新开始操作。候补订单的截止兑现时间最晚为开车前20分钟。

通知推送

兑现成功后,系统会自动生成已支付订单,并通过短信或应用内通知推送给乘客。

退改签规则

兑现成功车票视同已购车票,退改签按既有规则办理。

建议

尽早提交订单:系统会按照提交顺序进行抢票,尽早提交可以提高成功率。

多提交组合:多提交几个“时间+车次+席别”的组合,增加候补购票成功率。

选择新增列车:如果铁路部门有临时加开的列车,系统会自动优先兑现给候补的旅客。

合理规划时间:确保在设定的截止兑现时间内完成兑现手续,避免订单失效。

通过以上步骤和建议,乘客可以提高候补车票的兑现成功率,确保顺利出行。