携程退火车票的收费规则主要依据退票时间，具体如下：

一、基础退票收费标准

开车前15天（不含）以上退票

不收取任何退票费，适用于行程变更的提前规划。

开车前48小时至15天退票

按票价的5%收取退票费。例如，500元车票收取25元手续费。

开车前24小时至48小时退票

按票价的10%收取退票费。例如，500元车票收取50元手续费。

开车前24小时以内退票

按票价的20%收取退票费。例如，500元车票收取100元手续费。

二、特殊退票情况

改签后退票：

若在开车前48小时至15天内改签至15天后的车次，再在改签后车次开车前15天以上退票，仍按5%收取手续费。

票价差额处理：

改签后新车票票价低于原车票时，按差额退还；若新车票票价低于原车票，需补足差额并收取5%手续费。

最低收费与尾数规则：

手续费最低按2元收取，计算时以0.5元为单位（例如2.4元舍为2元，2.6元进为3元）。

三、其他注意事项

春运等特殊时期：

春运等高峰期退票可能适用额外规定（如改签后退票按20%收费），具体以12306公告为准。

电子发票：

退票手续费发票需凭身份证到火车站办理，线上渠道无法直接获取。

以上规则适用于普通列车及高铁，动车组列车可能另有细则。建议通过12306官方渠道办理退改签，避免信息误差。