一、取票方式

窗口取票

- 携带身份证到客运总站或车站售票窗口，告知工作人员“网订取票”，提供订单号或手机号即可取票。

- 部分车站需提前1小时到达，避免排队延误。

自助取票机取票

- 在车站内找到“网络购票机”或“互联网取票机”，将身份证放置在感应区。

- 输入订单号和密码（部分车站直接刷身份证），按提示完成取票。

电子客票（扫码取票）

- 购票成功后，系统会发送二维码或电子凭证到手机。

- 到达车站后，在检票口出示手机二维码或直接刷卡进站。

二、注意事项

信息核对

- 取票前需核对订单号、车次、座位等级等信息，避免取错车票。

- 自助取票时需确保身份证与购票证件一致。

时间安排

- 建议提前1小时到达车站，避免因突发情况延误。

- 节假日或高峰期建议优先选择提前取票。

其他证件

- 除身份证外，护照、驾照等有效证件也可用于取票。

电子客票验证

- 部分车站上车时需再次出示电子凭证，建议提前保存好。

三、常见问题处理

取票失败：

若自助机无法识别，可联系车站工作人员，提供购票信息协助人工取票。

车票丢失：立即联系车站客服补票，部分城市支持电子临时乘车身份证明。

通过以上方式，您可以灵活选择取票渠道，确保出行顺利。