一、选座适用范围

动车组列车（C、D、G字头）

支持在线选座，可选择靠窗（A、F）或靠过道（C、D）的座位。若所需座位已被占用，系统将自动分配其他可用席位。

普通列车（Z、T、Y字头）

不支持选座，座位号随机分配。建议提前通过12306取消3次改签或使用接续功能换乘。

二、选座操作步骤

线上选座（推荐）

- 登录12306官网或App，选择出发地、目的地及车次。

- 在座位选择页面，动车组列车可勾选A（靠窗）、F（过道）或C、D铺位。

- 填写乘客信息并支付完成。

车站选座

- 在售票窗口或自动售票机上购票时，可向工作人员说明需求（如优先选铺位），系统将协助分配。

三、特殊需求处理

重点旅客优先权

- 60岁以上老人（以购票身份证年龄为准）、儿童等特殊旅客可优先获得下铺。

临时身份证使用

- 若身份证丢失，可在火车站公安制证窗口办理临时乘车身份证明，或使用原身份证件购票（部分车次需提前确认）。

四、选座技巧

动车组选座建议：

优先选择靠窗座位，减少旅途疲劳；若需长时间乘车，可提前预订一等座。

普通列车应对策略：若未选座，上车后可尝试与邻座协商调换；若错过所需座位，可改签后续车次。

五、注意事项

部分车次（如商务座）采用特殊布局，选座规则可能不同。

购票前建议提前30分钟登录12306，避免临时车次无座。

通过以上方法，可灵活选择座位，提升出行体验。