一、线下窗口取票

火车站售票窗口

携带身份证原件到火车站售票窗口，向工作人员提供身份证号码和购票订单号，通过人工核验后领取纸质车票。

代售点取票

- 收费情况：

全国任意代售点取票需支付5元手续费，本铁路局代售点通常不收费。

- 操作流程：携带身份证原件到代售点，通过自助机或人工服务完成取票。

二、自动取票机取票

火车站内取票

在火车站找到“互联网取票”自动售票机，将身份证放置在指定磁卡感应区，选择车票类型后打印纸质车票。

- 注意事项：

- 仅限12306成功订票的用户使用；

- 若需取多张票，可一并选择打印。

三、其他注意事项

身份证要求

- 优先使用二代身份证，直接刷证件取票；

- 第一代身份证需插入机器识别。

取票时间

- 线上购票后需在24小时内取票，过期将无法取票。

特殊情况处理

- 无身份证：

可用护照（需输入证件号码和姓名）取票；

- 儿童乘车：未办理身份证的未成年人需用户口簿原件取票。

进站乘车

- 纸质车票可刷卡进站，无需再次核验身份证；

- 若使用电子乘车码（如手机NFC），可直接扫码进站。

建议优先使用火车站内自动售票机或官方合作代售点，以节省时间。若需跨站乘车，建议提前规划行程并预留充足时间。