火车票退票收费规则如下，综合多个权威来源整理：

一、基础退票收费标准

开车前15天（不含）以上退票

不收取任何退票费，适用于行程变更的提前规划。

开车前48小时至15天以内退票

按票价的5%收取退票费。例如，500元车票收取25元手续费。

开车前24小时至48小时退票

按票价的10%收取退票费。例如，500元车票收取50元手续费。

开车前24小时以内退票

按票价的20%收取退票费。例如，500元车票收取100元手续费。

二、特殊退票情形

改签后退票：

若在开车前48小时至15天期间改签至 15天后的车次，并在改签后车次开车前15天以上退票，仍按5%收取手续费。

票价差额处理：

改签后新车票票价低于原车票时，按 差额部分收取退票费；若改签后车票为短途车（如城市公交），按 起码里程（通常为4公里）计算。

最低收费与尾数规则：

手续费最低按2元收取，计算时以0.5元为单位（尾数小于2.5角舍去，2.5-7.5角计为5角，7.5角及以上进为1元）。

三、其他注意事项

办理地点：

必须在购票地车站或票面发站办理退票，特殊情况下可在开车后2小时内办理（需车站确认）。

团体旅客：

团体旅客需在开车前48小时以上办理退票，且需在折返地或换乘地车站办理。

列车运行状态：

列车未发车前可退票，但发车后2小时内退票需符合特殊规定。

特殊情况：

因伤、病等特殊原因无法继续旅行时，可凭有效证明退还已乘区间票价差额（不足起码里程按4公里计算）。

以上规则以《铁路旅客运输规程》为基础，具体执行可能因铁路公司政策调整，建议购票前通过12306等官方渠道确认最新规定。