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退车票是怎么扣费的

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关于火车票退票后的退款扣费规则,综合最新官方信息整理如下:

一、常规退票扣费标准

开车前15天(不含)以上退票

免收手续费,适用于行程变更的提前规划。

开车前48小时以上退票

扣收票面价格的5%作为手续费。例如,500元车票需扣25元手续费,退还475元。

开车前24小时至48小时内退票

扣收票面价格的10%手续费。如300元车票需扣30元。

开车前不足24小时退票

扣收票面价格的20%手续费。

二、特殊情况说明

改签后退票:

若在开车前48小时至8天内改签至 8天后的车次,并在改签后车次开车前8天以上退票,仍按5%收取手续费。

票价差额处理:改签后新车票票价低于原车票时,按差额收取退票费并执行相应标准;若改签后车票在免费退票范围内,则免收手续费。

最低收费与尾数规则:手续费按每10元(不足10元按10元)核收2元,例如2.4元舍为2元,2.6元进为3元。

三、其他注意事项

列车晚点退票:因列车晚点导致的退票,可免收手续费。

线上退票流程:通过12306等平台退票时,手续费与线下窗口一致。

建议通过12306官方渠道办理退改签,避免信息误差。若需进一步确认,可联系车站工作人员。