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高铁车票过期了怎么退票

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根据高铁票退票相关规定,车票过期后的处理方式如下:

一、普通情况(超过发车时间)

无法直接退票

高铁票过期后,若已发车则无法办理退票,只能选择改签其他车次。

开车后2小时内退票的特殊情况

若列车未发车且车票未售罄,经购票地车站或票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理退票,退还全价票并核收2元手续费。

二、其他注意事项

改签限制

- 直达票仅限当日当次使用,中途上车未乘区间失效。

- 改签需在开车前办理,且改签后车票不可退票。

现金购票退款

- 原现金购票的退票款需退还现金,通过线上渠道购票的退款将退至原支付账户。

购票平台规则

- 通过12306等平台退票,需在180天内凭身份证到车站窗口办理。

三、特殊情况处理

团体旅客:

需提前48小时办理退票。

列车故障等特殊原因:可咨询车站工作人员协商处理。

建议通过12306官方渠道办理退改签,避免因信息误差影响行程。若已错过列车,建议及时联系车站工作人员获取改签建议。