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车票改签高铁怎么收费

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关于高铁票改签费的收取规则,综合多个权威信息源整理如下:

一、改签手续费标准

普通时段(非春运)

- 开车前48小时至15天改签至15天后的车次,或改签后15天前退票,均收取5%手续费。

- 改签后新车票票价低于原车票时,按差额收取退票费并执行原退票标准。

春运等特殊时期

- 无论改签后车次如何,退票均按开车前不足24小时的标准收取20%手续费。

二、其他注意事项

改签次数限制

- 每张车票仅能改签1次,若需变更需重新购票。

票价差额处理

- 改签后新车票票价高于原车票时,需补收差额;若低于原车票,则退还差额并收取退票费。

- 尾数计算规则:以0.5元为单位(如2.4元舍为2元,2.6元进为3元)。

改签时间限制

- 线上改签需在开车前2小时内完成;车站窗口改签无时间限制,但需提前到站。

特殊情况处理

- 改签至次日及以后车次时,可能免收手续费或收取少量费用,具体以购票时铁路规定为准。

三、建议操作流程

线上改签

- 通过12306等平台改签时,系统会自动计算票价差额并提示支付或退款。

线下改签

- 携带身份证到车站窗口办理,需在当日24时前完成改签。

费用查询

- 改签后若需退票,可通过12306或车站窗口查询具体退票费。

以上规则综合了不同铁路局及车票类型的统一标准,建议出行前通过12306官方渠道确认最新细则,避免因信息差异影响行程。