关于火车票退票收费，根据退票时间不同，收费标准有所区分，具体如下：

一、常规退票收费标准

开车前15天（不含）以上退票

不收取任何退票费，适用于行程变更计划的情况。

开车前48小时以上退票

收取票面价格的5%作为手续费。例如，500元车票收取25元手续费。

开车前24小时至48小时内退票

收取票面价格的10%作为手续费。例如，500元车票收取50元手续费。

开车前24小时内退票

收取票面价格的20%作为手续费。例如，500元车票收取100元手续费。

二、特殊退票情况

改签后退票

- 若改签后车票在春运期间，退票时统一收取20%手续费。

- 若改签后车票在非春运期间，按新票面价格的5%收取手续费。

广九直通车退票

- 提前2小时至2天退票，扣除票面价的50%；

- 提前3天至14天退票，扣除70%；

- 提前15天以上退票，全额退款但收取15港元手续费。

三、其他注意事项

手续费计算规则

- 尾数以5角为单位，不足2.5角舍去，2.5角及以上进为1元；

- 最低收费2元。

现金与电子支付

- 支持现金、银行卡等支付方式，代售点可能额外收取5元手续费。

列车发车后退票

- 列车发车后2小时内可退票，但需支付票面价50%的手续费。

建议通过12306官方渠道办理退票，避免信息误差。若需改签后退票，建议提前规划时间，避免临时调整行程。