海外人士订购国内火车票可通过以下方式办理：

一、官方渠道购票

12306官网购票

- 访问12306官网，使用护照号码注册账号。

- 填写乘车人身份信息时，需注意：

- 中文姓名需按“姓全拼大写+名全拼小写”的格式填写（如“张三-李四”）；

- 若姓名包含特殊字符（如“-”），需使用英文半角括号括起来。

- 支持电子支付，订单需在45分钟内完成付款，超时自动取消。

电话订票

拨打12306铁路客服热线，提供护照号码注册账号后，可电话完成购票，需在12小时内到站取票。

二、委托他人代购

委托亲友代购

- 国内亲友需在12306注册账号并完成实名认证；

- 通过12306官网的“常用联系人”功能添加代购人信息，填写护照号并设置授权权限；

- 代购人可线上购票后，通过快递或当面交接车票信息。

第三方代购平台

部分平台（如代购侠、票务通等）支持接收护照信息代下单，但需提前确认平台是否支持国际列车购票。

三、其他注意事项

证件要求

除护照外，部分车次（如动车组）需配合使用港澳通行证或外国人出入境证；

- 若使用他人证件，需提前联系12306客服办理“共用账号”业务。

取票方式

- 自动取票机仅支持身份证刷卡，护照需在人工窗口办理；

- 高铁票需在购票时选择“动车组”类别。

特殊情况处理

- 若无法接收短信验证码，可用授权国内亲友手机代发；

- 建议提前30天购票，避免因临时调整影响行程。

四、购票时间限制

国内火车票预售期通常为60天（含当天），但部分线路可能缩短至10天（如部分城市间高铁）。国际列车需通过旅行社办理，无法直接线上购票。

建议优先通过12306官网购票，并提前确认证件格式及授权设置，以确保购票顺利。