关于车票丢失的情况说明，需根据具体场景调整内容，以下为通用模板及注意事项：

一、模板结构

基本信息

- 购买日期、车次、座位号、票价等；

- 若涉及银行卡支付，需附上支付凭证。

丢失原因

- 突发遗失（如遗忘、被盗）；

- 系统故障或购票平台问题（需提供相关证据）。

补救措施

- 已申请补票，补票日期及车次需与原车票一致；

- 若已找回原票，需及时交回财务处存档。

承诺与声明

- 承诺信息真实，无重复报销行为；

- 所有附件均为原件扫描件。

二、注意事项

时间限制

- 动车票丢失后需在24小时内办理补票；

- 普通列车建议在48小时内处理。

证明材料

- 银行卡交易记录需与购票信息完全匹配；

- 国际车票需额外提供出入境记录。

费用承担

- 丢失车票产生的差额需自行承担；

- 补票时可能产生手续费。

三、示例参考

北京至三亚车票丢失说明

本人于2021年5月16日乘坐G199次动车从北京出发，5月18日抵达三亚，原车票票价746元。因比赛行程紧急，不慎将往返车票遗失。现通过12306平台申请补票，补票信息与原车票一致。承诺所提供的信息真实有效，如有重复报销，愿承担全部经济责任。

四、补充说明

电子票据：

部分车站支持使用电子乘车码或身份证乘车，可提供相关记录作为辅助证明；

跨区补票：异地补票需提供居住证或居住登记回执。

建议根据实际情况调整说明内容，并及时联系车站或财务部门办理补票手续。