一、线下窗口取票

火车站售票窗口

携带购票时使用的有效身份证原件（如居民身份证、护照等），直接告知工作人员需打印纸质车票。部分小型车站可能不支持电子票，需提前确认。

铁路客票代售点

需携带身份证和购票订单，前往授权代售点办理纸质车票的换取。

二、自助机取票

车站内自助取票机

- 找到自助机后选择"互联网取票"选项；

- 放置身份证至指定识别区域，学生需同时放入学生证；

- 选择车票信息并确认打印。

操作注意事项

- 确保身份证无遮挡（如手机壳）；

- 打印时勾选"报销凭证"选项。

三、其他注意事项

特殊票种要求

- 学生票需同时提供学生证；

- 残疾军人票需提供残疾军人证；

- 使用其他有效证件（如护照）购票的，需在窗口办理。

电子票换取

通过12306等平台购票后，可凭身份证到车站窗口或代售点换取纸质车票，部分车站支持快递到家服务（需额外付费）。

问题处理

若自助机无法识别身份证，可尝试更换证件或联系工作人员；若窗口办理超时，可优先选择自助机。

通过以上方式，您可根据实际情况灵活选择取票渠道，确保顺利拿到纸质车票。