关于团体火车票的购买，根据不同的组织形式和需求，主要有以下几种方式：

一、企业或机构团体票（20人以上）

线上办理

通过12306官网或广铁集团指定网站（eticket.gzrailway.com.cn）提交企业资质文件（如营业执照、组织机构代码证等）、乘车人员身份信息及购票计划，完成实名制认证后在线支付。部分城市（如广州、深圳、东莞、惠州、中山）设有专门的外来工团体订票窗口。

线下办理

携带企业介绍信、营业执照、乘车人员身份证复印件等材料，到火车站售票窗口或客运大厅办理。部分车站需提前电话预约（如12306客服或车站电话）。

二、散客临时团体票（20人以下）

电话订票

拨打12306铁路客服热线，提供乘车人身份信息、车次、日期等，部分城市（如广州、深圳）每日8:00-21:00开放电话订票服务。

车站窗口

直接到火车站售票窗口提交乘车人身份证、手机号及购票需求，部分车站设有临时团体票办理窗口。

三、特殊群体团体票

农民工团体票：

需企业提前30天提交申请，提供营业执照、用工证明、经办人身份证等材料，通过12306网站或车站办理。

学生团体票：部分院校可集体申请，提供学生证、学校统一社会信用代码等材料。

四、注意事项

信息规范：

需确保所有乘车人身份证信息准确，禁止委托他人代办或代开电子票。

购票时间：

普通团体票可提前30天预订，春运等高峰期可能调整；务工团体票需在指定时间内通过12306网站办理。

取票方式：

线上支付后凭身份证到任意窗口取票；部分车站支持现场支付。

建议根据具体需求选择合适的购票方式，并提前确认车站的最新政策（如广铁集团指定网站办理时间、电话订票范围等）。