关于火车票丢失后的退票流程，综合权威信息整理如下：

一、基本流程

挂失补票

- 通过车站售票窗口或12306等渠道办理挂失补票手续，需提供购票时使用的有效身份证件原件。

- 补票时需按原车次、席位、票价重新购票，新车票上会标注“挂失补”字样。

办理退票

- 到达目的地后，凭新车票、客运记录及身份证原件，在24小时内到车站退票窗口办理退票手续。

- 退票时需支付补票时产生的手续费（一般为2元）。

二、特殊情况处理

身份证丢失

- 若身份证丢失，需先到车站制证窗口办理临时身份证明，再按上述流程挂失补票和退票。

超过24小时或车票已处理

- 若超过24小时未办理挂失补票，或原车票已退票/挂失补办，则无法办理挂失补票，需重新购票。

列车上发现丢失

- 若在列车上发现车票丢失，应立即向列车长说明情况，补收票价并核收手续费。找到原票后，列车长会开具客运记录作为退票依据。

三、注意事项

改签限制：

挂失补票后的新车票不可改签或变更到站，但可退票。

时间节点：退票必须在到站后24小时内办理，超时将无法办理。

证件要求：办理挂失补票和退票时，需提供与购票时一致的有效身份证件原件。

建议旅客在乘车前备份车票信息，若车票不慎丢失，应尽早联系车站并优先选择挂失补票，以减少行程延误风险。