一、上车前准备

核对车票信息

仔细查看车票上的日期、车次、座位号及发站、到达站信息，确保与购票时一致。

携带有效证件

需携带身份证、护照等有效证件，用于检票时核验身份。

提前到达车站

建议提前30分钟到达车站，避免因突发情况延误。

二、进站流程

安检与取票

通过安全检查后，凭身份证到指定窗口取票（部分车站支持自助取票机）。

候车与检票

- 在候车区域等待，注意广播通知列车到达信息。

- 到达检票口时，主动配合工作人员核验身份证与车票信息。

三、乘车规范

座位安排

上车后按车票座位号就座，主动向司机或乘务员报备。

行李管理

- 入口处需接受安全检查，禁止携带违禁品。

- 行李需放置于指定行李箱或座位下方，避免影响其他乘客。

遵守秩序

- 下车后先下后上，主动为其他乘客腾出空间。

- 保持车厢整洁，不随意乱扔垃圾。

四、特殊情况处理

中途上车：

若需在中途站点上车，需在车票指定站点上车，未使用区段票价不退还。

票证补办：若车票过期或丢失，需在到达站或就近车站补票并支付手续费。

五、其他注意事项

主动咨询：若对车次、票价有疑问，可向工作人员咨询。

关注广播：列车到达、延误等信息会通过广播通知，需及时关注。

通过以上步骤，可确保顺利乘车。若遇到列车晚点或突发情况，保持冷静并配合工作人员处理。