关于火车票优先退票费的收取标准,综合多个权威来源的信息如下:
一、常规退票收费标准
开车前15天(不含)以上退票 免收退票费。
开车前48小时以上退票
按票价的5%收取退票费。例如,100元车票收取5元手续费。
开车前24小时至48小时内退票
按票价的10%收取退票费。例如,100元车票收取10元手续费。
开车前不足24小时退票
按票价的20%收取退票费。例如,100元车票收取20元手续费。
二、特殊情况说明
改签后退票
- 若在开车前48小时至15天内改签至15天后的车次,且改签后车次在15天前退票,仍按5%收取退票费。
- 改签后新车票票价低于原车票时,按差额收取退票费并执行相应标准;若改签后车票在开车前8天以上退票,仍按5%收取手续费。
代乘车人退票
需同时提供代办人及乘车人购票时的有效身份证件。
最低收费与尾数规则
- 退票费最低按2元收取。
- 计算时以0.5元为单位(如2.4元舍为2元,2.6元进为3元)。
三、其他注意事项
窗口办理要求: 需在车站售票窗口办理,乘车人本人需提供购票时使用的有效身份证件,代办人需提供双方身份证件。 列车类型差异
以上标准综合了2024年及2025年1月15日前的铁路退票政策,建议通过12306官方渠道办理退改签,避免信息滞后影响行程。