根据当前铁路政策,高铁无纸质车票的出站方式如下:
一、主流出站方式
刷身份证直接出站
自2019年7月1日起,全国37座及以上城市的高铁站全面推行电子客票,旅客凭购票时使用的有效身份证件原件(如居民身份证、护照等)或12306客户端生成的二维码,通过闸机直接完成进、出站检票,无需换取纸质车票。
人脸识别辅助验证
部分车站可能结合人脸识别技术,需在刷身份证后配合人脸核验完成出站流程。
二、特殊情况处理
电子客票报销凭证
若通过自动取票机或售票口获取的纸质车票为报销用途,需在乘车时主动申请开具电子报销凭证(如乘车码或电子发票),出站时无需纸质车票。
未提前申请报销凭证
若未在乘车时申请报销凭证,出站时仍需提供有效身份证件,但部分车站可能通过后台数据核验完成扣款。
三、注意事项
身份证件要求
- 身份证需在有效期内,且需与购票证件保持一致。
- 若身份证过期或信息不匹配,需在12306办理临时乘车身份证明。
网络购票特殊情况
- 网络购票后未取纸质车票,出站时必须通过身份证或二维码检票,无法使用其他证件替代。
纸质车票的替代方案
- 若因系统故障未刷身份证,可到站后优先通过人工窗口办理出站手续。
四、历史政策说明
2018年曾出现纸质车票有效期的争议,但自2020年全国高铁全面电子化后,纸质车票已逐步退出历史舞台,现行政策均以电子客票为准。