关于火车票丢失后的退票处理,综合权威信息整理如下:
一、补票后再退票
补票要求 - 必须在列车发站停止检票前20分钟内办理挂失补票,且需提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称。
- 补票时需按原车次、席位、票价重新购票,收取2元补票手续费。
退票流程
- 到达目的地后,凭补票时使用的有效身份证件、补票新车票及列车长开具的客运记录,到车站退票窗口办理退票手续。
- 退票时新车票将按原价退还,不再收取退票费。
二、特殊情况处理
超过24小时
- 若超过24小时未补票,需按《铁路旅客运输规程》补收票价并核收手续费,且无法办理挂失补票。
重复退票或挂失补票
- 已办理过退票或挂失补票的车票,再次办理将失败。
电子票丢失
- 若为电子车票,需先通过12306等平台申请电子临时乘车身份证明,按流程补票后办理退票。
三、其他注意事项
报销处理: 补票后若需报销,需提供补票发票及客运记录,具体报销流程需参照单位财务规定。 列车上补票
建议丢失车票后尽快联系车站或购票平台办理补票,避免影响行程。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。