购买新能源专班车票可通过以下方式办理,具体流程和注意事项如下:
一、线上购票渠道
官方微信公众号/小程序
- 通过“轮渡管家”“铁路轮渡”“琼州海峡轮渡管家”等官方公众号,或搜索相关小程序(如“徐闻港购票平台”)进行预约购票。
- 需提前3小时到港,未购票车辆不得进港。
第三方平台
- 部分平台支持通过京东、携程等第三方渠道购票,但需确认是否为官方合作渠道。
二、购票步骤
选择航线与港口
- 确定出发港口(新海港或秀英港)及出行日期,选择对应的新能源车辆类型(如小型客车、新能源车)。
填写车辆及人员信息
- 填写车辆信息(如车牌号)、乘客信息(司机、其他乘客及儿童),并上传身份证、驾驶证等有效证件。
选择支付方式
- 支持微信、支付宝等在线支付,支付成功后需通过短信或公众号查看订单详情。
三、特殊说明
儿童票务规则
- 6周岁以下或身高1.2米以下免票;6-14周岁或1.2-1.5米半票。
- 儿童需在线预约时绑定身份信息,现场购票需提供相关证件。
候补购票功能
- 支持候补下单,付款后等待系统匹配空余航班,匹配成功将收到短信通知。
- 候补需在船票放票时间内操作,且需符合“开航日期范围内无余票”条件。
放票时间规则
- 预售期:2024年12月31日至次年1月24日30天,其他时间15天。
- 春运等高峰期可能增加班次,建议提前通过官方渠道确认当日余票。
四、注意事项
购票前需关注官方发布的天气、停复航信息,避免因突发情况影响行程。
若通过第三方平台购票,需确认车次、座位等信息与官方一致。
儿童免票需提前在线预约绑定,现场购票可能无法办理。
通过以上渠道和步骤,可高效完成新能源专班车票的购买。