火车票能否退票需根据具体情况判断，以下是综合说明：

一、可退票情形

开车前退票

通过12306网站或火车站窗口，可在发车前任意时间办理退票，但需符合以下条件：

- 未取纸质车票且不晚于开车前30分钟；

- 改签后的新车票未乘车且未超过15个工作日。

特殊退票政策

- 空调故障：

列车运行中因空调故障无法修复时，可退还未使用区间的空调费用；

- 列车晚点：因列车晚点导致的未乘车退票，可在列车实际开车前办理。

二、退票限制与费用

禁止退票情形

- 车票已发车后；

- 开车后改签的车票；

- 加收票款或车补车票（学生证未核验/身份证丢失补票除外）。

退票费用标准

- 距离发车时间越近，费用越高：

- 开车前48小时以上：5%票价 + 购票手续费；

- 开车前48小时至12小时：10%票价 + 手续费；

- 开车前4小时至15分钟：20%票价 + 手续费；

- 开车后：按票面价格收取票款（不含空调费）。

三、其他注意事项

改签后退票

若先改签后退票，新票退票时可能免手续费或手续费降低（如改签至10天后的车次）。

电子票与纸质票差异

电子票未取纸质凭证可退票，但需在15个工作日内操作；纸质票需在开车前30分钟前办理。

国际列车特殊规定

- 发车后3小时内退票或改签，卧铺票作废，收取5%票价+手续费；

- 团体旅客发车前5日内不予退票或改签。

建议通过12306官方渠道办理退改签，避免信息误差。若需改签，优先选择10天后的车次以降低手续费。