根据中国铁路总公司的规定，火车票退票时间如下：

一、常规退票时间

线上渠道（12306等平台）

- 支持在开车前30分钟内办理退票操作。

- 部分特殊情况下，经购票地车站或票面乘车站站长同意，可在开车后2小时内办理。

线下渠道（车站窗口）

- 通常需在开车前30分钟内办理退票。

- 距离开车30分钟以内的车票无法线上退票，需到站后办理。

二、特殊退票情形

开车后特殊退票

- 因伤病等特殊原因，旅客可在开车前或开车后2小时内，凭有效证件（如身份证、学生证等）办理退票，但仅退还已乘区间票价并收取退票费。

团体票退票

- 团体旅客需在开车前48小时办理退票。

改签后退票

- 改签后于开车后2小时内退票的，通常不予退票。

三、注意事项

改签与退票间隔：

开车前48小时内改签的车票，再次退票时仍按原退票规则收费。

自动取票机退票：通过自动取票机退票时，需在开车前30分钟内完成。

电子客票验证：部分车站需提供购票时使用的二代居民身份证原件或订单号码。

以上规则适用于普通列车及动车组列车，高铁/动车组列车退票时间可能因线路或购票渠道略有差异，建议通过12306官方渠道办理。