关于已改签车票的退款流程和注意事项，综合相关信息整理如下：

一、退款基本规则

开车前退票

改签后车票需在开车前办理退票手续，退还全部票价并核收退票费。具体费用标准根据退票时间与开车时间的关系计算：

- 开车前8天（含）以上退票：不收取退票费；

- 开车前48小时以上：按票面价格的5%收取退票费；

- 开车前24小时至48小时：按票面价格的10%收取退票费；

- 开车前不足24小时：按票面价格的20%收取退票费。

特殊情况退票

- 因伤、病等特殊原因不能继续旅行，需经站、车证实后，退还已乘区间票价差额并核收退票费；

- 因铁路责任（如列车停运）导致的退票，可办理全额退票，不收取手续费。

二、退款操作方式

线下办理

携带有效身份证件和车票原件到车站售票窗口办理退票手续。

线上办理

通过12306官方网站或手机客户端直接办理退票，操作流程与购票时相同。

三、注意事项

改签后新车票失效

改签后原车票失效，需按新票面信息重新购票。

退款到账时间

- 线上退票：退款通常在1-3个工作日内退回到原支付账户（银行卡/支付宝等）；

- 线下退票：现金购票退款退还现金，银行卡支付退款需1-3个工作日到账，具体以银行处理速度为准。

春运期间特殊规定

春运期间（含春运乘车日期）退票，无论何时办理均按开车前不足24小时的标准收取20%退票费。

四、其他说明

原票款返还路径：

按购票时使用的支付渠道原路返回（如银行卡、支付宝等）；

改签后退票冲突：若在春运期间改签后车票乘车日期在春运期间，退票时仍适用春运期间的20%手续费标准。

建议办理退票前通过12306官方渠道确认最新规则，避免因信息变动影响行程。