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火车晚点怎么退车票钱

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关于火车晚点车票的退票规定,综合权威信息整理如下:

一、晚点退票的可行性

免费退票

因列车晚点导致的退票,不收取任何退票手续费,可全额退款。

改签或乘车

旅客可选择退票后重新购票或直接改签其他车次。

二、退票办理方式

线上办理

- 12306平台:

通过"常用功能"栏的"快捷退票"功能办理,需在列车实际开车前完成。

- 其他支付方式:使用微信、支付宝等移动支付购票的旅客,退款可直接退至原支付账户。

线下办理

- 车站窗口:

需持购票有效身份证件到票面出发站人工窗口办理。

- 自动售票机:部分车站的自动售(取)票机支持退票,但需注意现金支付需到站后办理。

三、特殊注意事项

联程票处理

- 因其中一趟列车停运需退票时,必须联合其他车次一同办理,且需在联程票开车前完成。

- 已打印报销凭证的联程票,需持凭证到车站办理退票。

时间限制

- 退票需在列车实际开车前办理,晚点列车需在开车前通过窗口或12306办理。

- 线上退票成功后,需在180日内(含当日)到车站办理退款手续。

改签限制

- 晚点列车改签需在开车前办理,且仅限改签当日其他车次。

四、其他情形

列车故障导致的空调费用退票:

因列车空调故障等非旅客原因停运时,可退还未使用区间的空调费用。

团体退票:普通列车团体退票需提前48小时办理,高铁需在开车前办理。

以上规则综合了不同场景下的退票政策,建议通过12306官方渠道办理退改签,以确保信息准确性。