关于12306积分兑换的车票退订规则，综合权威信息整理如下：

一、退票规定

不可办理退票

积分兑换的车票 不支持退票。若因不可抗力或铁路责任导致车票无法使用，可通过以下方式处理：

- 改签后退票：

办理改签时需扣除相应积分（如100积分/张），改签后的车票同样不可退票；

- 积分退还：改签后若车票作废，原积分将退还至会员账户并重新计算有效期。

特殊情况处理

若在购票时选择“含改签服务”的车票类型，改签后车票不可退票，但积分仍可退还。

二、改签规定

改签限制

积分兑换车票 仅支持一次改签，改签时需扣除100积分作为改签费；

- 改签后车票不可再办理退票或变更到站。

改签操作

改签需通过12306官网、App或车站会员窗口办理，且必须使用原兑换账户完成支付。

三、其他注意事项

受让人权益

可将乘车人姓名、证件号码添加为“受让人”，受让人可共同享受积分权益；

- 若受让人办理退票，原积分将退还至原账户。

积分有效期

积分有效期为连续12个月，未使用的积分将自动清零。

四、操作建议

提前规划：

若需变更行程，建议提前通过12306办理改签，避免临时调整导致积分浪费；

关注公告：铁路政策可能调整，出行前可通过12306官方渠道确认最新规则。

以上信息综合了铁路部门的官方说明及常见问题，确保与最新政策一致。